Контакты и поддержка

Поддержка пользователей

По вопросам сайта, тарифа, оплаты или доступа используйте админку владельца. Для публичной версии проекта здесь можно добавить рабочую почту и реквизиты компании.

Что указать в обращении

• адрес опубликованного сайта или название водоема;
• номер телефона или почту для ответа;
• тариф и функцию, по которой возник вопрос;
• скриншот ошибки, если проблема техническая.

Жалобы на опубликованный сайт

Если на сайте, созданном через Рыба Здесь, размещены незаконные материалы, запрещенный контент, чужие персональные данные, фишинг, мошенничество, порнография, террористические или экстремистские материалы, укажите прямую ссылку на страницу, суть нарушения и контакт для ответа.

Для владельцев водоемов

Бесплатный сайт можно создать сразу. Платные функции подключаются отдельно, когда нужны заявки, календарь, уведомления, оплата, аналитика или работа команды.

Документы

Политика конфиденциальности, пользовательское соглашение и публичная оферта доступны в подвале главной страницы.